Tourism Language | Francese

Il business Language del secondo anno ha come tema il Turismo. Il corso si vuole molto interattivo in quanto questo settore d’attività necessità una buona conoscenza degli aspetti culturali, geografici e organizzativi al fine di poter soddisfare varie richieste di clienti, spesso stranieri e quindi rispettando le loro abitudini. Per poter essere efficienti, gli studenti dovranno acquisire le competenze professionali necessarie dal punto di vista organizzativo ma anche un lessico ricco, per poter scegliere formule d’impatto adatte a valorizzare un territorio e la sua cultura. In questo corso studieremo le varie tipologie di turismo, le loro caratteristiche, parleremo di destinazioni, di trasporti e di accoglienza.

Saper valutare gli aspetti positivi e negativi di alcune forme di turismo da un punto di vista umano ma anche ambientale. Saper proporre un soggiorno turistico rispettando le esigenze del cliente e quindi avere una buona conoscenza delle caratteristiche delle destinazioni: clima, animazioni, alimentazione, cultura… Saper interagire nei luoghi turistici e informare: stazione, aeroporto, ufficio turistico… Saper valorizzare il patrimonio turistico di una località e programmare un circuito turistico. Immedesimarsi in una guida turistica e presentare un monumento.

Le varie tipologie di turismo. I professionali del turismo: Chi fa cosa? Le componenti di un soggiorno turistico Interazione per telefono: saper porre le giuste domande per soddisfare le richieste del cliente I luoghi del turismo Programmare un circuito turistico Vendita di un prodotto turistico Il mestiere di guida…saper descrivere luoghi storici e monumenti. Imparare un lessico specifico dei luoghi naturali e urbani e delle attività culturali e artistiche.

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